Consejos y Recomendaciones

• RECOMENDACIONES DE USO

• label Para obtener asistencia es requisito indispensable llamarnos previamente o dentro de las 24 HS de ocurrido el evento. Lea atentamente las Condiciones Generales de los servicios y sus exclusiones, como así también las recomendaciones médicas y de Uso.
• labelDispone de líneas directas para llamadas sin cargo desde diversos países donde se facilita este servicio, generalmente todos los teléfonos públicos lo permiten. Los hoteles frecuentemente rechazan esta facilidad pues prefieren facturar la llamada.
• label Si llama desde un hotel solicite primero la comunicación con la Operadora Internacional y luego a ésta requiérale la llamada por cobro revertido (Call Collect).
• label Tenga a mano el número de teléfono donde se encuentra porque le será requerido para mantener la comunicación en caso de interrupción de su llamada.
• label Lleve medicamentos de toma diaria habitual (Psicofarmacos, antihipertensivos, etc.) a mano y no en equipaje que despacha en bodega.
• label Lleve el nombre genérico de la droga del medicamento de toma diaria habitual pues los nombres de los medicamentos no son los mismos que en su país.
• label En caso de extravío del equipaje, es imprescindible su llamado a nuestra Central de Asistencia antes de abandonar el aeropuerto una vez finalizada la denuncia en la compañía aérea o marítima informando el número de P.I.R. para un seguimiento eficaz con la misma.